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Clicksoftwares Service Edge mobile app ermöglicht Feld Ressourcen Zeitplan Updates zu erhalten und Arbeitsstatus und Abschluss-Informationen vorzulegen. Als state-of-the-art mobile App ist so konzipiert, voll funktionsfähig zu sein, auch wenn Sie offline ist und automatisch und nahtlos mit dem Field Service Edge-System synchronisieren.
Die Verwendung der App erfordert eine Field Service Edge-Umgebung und die Bereitstellung des mobilen Benutzer-Credentials.

Clicksoftware Enterprise-Lösung nutzt innovative und kooperative mobile Tools, die Verbesserung des Bereich der Mitarbeiterproduktivität und Effizienz, Verbesserung der Kundenerfahrung und Einhaltung von Compliance und Regulierungsanforderungen. Die Lösung ermöglicht Feld Vorgesetzte und Back-Office-Mitarbeiter Transparenz und Kontrolle zu haben, sie zu helfen, Entscheidungen in Echtzeit während des ganzen Tages von Service kontinuierlich zu machen. Die Service-Edge-mobile app erlaubt Außendienst-Profis mit allen Informationen, die sie benötigen, um die Arbeit zum ersten Mal zu beenden. Gearbeitet wird mit maximaler Produktivität, Sicherheit und Compliance durchgeführt und konzentriert sich auf die Kundenzufriedenheit.

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